Cách phát triển Fanpage bán hàng không được bỏ qua

21/06/2019

Trên thực tế, việc kinh doanh là muôn hình muôn vẻ với những phương pháp và cách thức khác nhau. Càng sáng tạo thì càng có sức mạnh cạnh tranh trong thị trường vốn vô cùng sôi động. Tuy vậy, khi phát triển Fanpage Facebook, có những quy tắc quan trọng không thể bỏ qua để tiếp cận được thị trường. Dưới đây là những quy tắc quan trọng không thể bỏ qua khi phát triển Fanpage bán hàng.

► Hotline tư vấn: 024 730 86986

1. Đặt tên Fanpage

Không khó để nhận ra, tên Fanpage là yếu tố đầu tiên tạo ấn tượng với người dùng của bạn. Một tên Fanpage cần đầy đủ, rõ ràng về sản phẩm kinh doanh, độc đáo và cũng dễ nhớ. Trên thực tế không có nhiều shop hay người bán lẻ trên Facebook biết cách đặt tên Fanpage cho phù hợp. Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng nhận diện thương hiệuuy tín của sản phẩm.

cach-phat-trien-fanpage

Vậy có những nguyên tắc nào nên tuân theo khi đặt tên để phát triển được Fanpage bán hàng?

 -  Tên Fanpage phải thể hiện được rõ ngành nghề, lĩnh vực hoạt động.

 -  Nên có yếu tố phân biệt với các Fanpage khác để tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng. 

 -  Nên chứa tính từ miêu tả sản phẩm hoặc phong cách bán hàng. Ví dụ: xinh, rẻ, khỏe, chất,...

 -  Cần chứa từ khóa có lượng tìm kiếm cao về sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh

 -  Ưu tiên sử dụng tiếng Việt nếu khách hàng mục tiêu là người dùng tại Việt Nam.

Đảm bảo những tiêu chí trên, bạn đã có bước đầu thành công trong việc phát triển Fanpage bán hàng.

2. Xây dựng nội dung Fanpage

Xây dựng nội dung Fanpage là việc không dễ dàng và cần thực hiện trong kế hoạch lâu dài. Đây cũng là một trong những khó khăn lớn nhất khi quản lý fanpage trong quá trình kinh doanh bán hàng. Nội dung là một trong những yếu tố lớn nhất ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Nội dung này sẽ tiếp cận khách hàng theo dõi Fanpage của bạn, tạo dựng niềm tin và hứng thú cho người mua. Nội dung cần được xây dựng chuẩn SEO ngay từ lúc đầu giúp quảng cáo Fanpage hiệu quả.

=> Xem thêm: Cách SEO Fanpage lên top Facebook

Nếu bạn đã có Fanpage nhưng lại gặp khó khăn trong việc phát triển nó, có thể phần quản lý nội dung của bạn đã gặp vấn đề. Những bài viết đăng trên Fanpage cũng cần tuân theo một số quy tắc nhất định. 

noi-dung-phat-trien-fanpage

6 dòng đầu mang yếu tố quyết định. Lý do là từ hàng thứ 7 nội dung bị ẩn đi và phải nhấn "Xem thêm" mới có thể đọc tiếp. Bởi vậy nếu 6 dòng đầu không mang lại hứng thú cho người đọc, họ sẽ bỏ qua mà không quan tâm đến nội dung truyền tải bên trong. Bởi vậy 6 dòng đầu cần có:

+ Tiêu đề hấp dẫn tập trung vào mục đích chính của bài viết.

+ In hoa, in đậm hoặc dùng hashtag với những từ khóa quan trọng như SALE, KHUYẾN MÃI, GIẢM GIÁ, TẶNG,...

+ 1 lí do khách hàng phải mua và chắc chắn quan tâm. Lý do này nên là lợi ích mang lại cho bản thân khách hàng để thu hút được sự chú ý.

+ Thêm các icon để làm bài viết trở nên sinh động.

+ Không đi luôn vào thông số hay nội dung mà phải có đoạn quảng cáo trước.

+ Nếu giá tốt so với các đối thủ cạnh tranh thì có thể đưa lên 6 dòng đầu này.

Có yếu tố thúc đẩy mua hàng: yếu tố này mang tính chất ép khách hàng phỉa mua nhanh để nhận những ưu đãi có hạn. Ví dụ chỉ còn 50 sản phẩm duy nhất, giảm giá cho 50 người comment đầu tiên,... 

-  Các từ nên có để đánh vào tâm lí thích rẻ: Giá giảm CHỈ CÒN, giá CHỈ , Siêu #ƯU #ĐÃI chỉ từ …

-  Có thông tin liên hệ hoặc liên kết link với website để đăng tính chuyên nghiệp.

Ngoài ra, nội dung trên Fanpage cũng không thể là tất cả tin quảng cáo sản phẩm và bán hàng. Điều này sẽ làm khách hàng cảm thấy khá khó chịu và có thể bỏ theo dõi Fanpage của bạn. Bởi vậy, cần có nội dung phong phú và đa dạng để tránh gây nhàm chán. Ví dụ, bạn có thể đăng thêm các nội dung mang tính giải trí liên quan đến sản phẩm hoặc livestream tương tác với khách hàng. Bạn cũng có thể tổ chức các mini game giúp tăng lượt tương tác.

Tỉ lệ hợp lý khi xây dựng nội dung Fanpage là 2:8. Nghĩa là trong 10 bài đăng thì chỉ có 2 bài hỗ trợ bán hàng, còn 8 bài là những nội dung khác.

Bài đăng cũng cần lựa chọn khung giờ phù hợp để có lượt tiếp cận cao nhất. Bạn có thể chọn ra khung giờ này bằng cách phân tích thời gian hoạt động Facebook chính của đối tượng khách hàng mục tiêu.

3. Video và hình ảnh minh họa

Nhiều thống kê cho thấy bài viết trên Fanpage chứa hình ảnh và video sẽ thu hút nhiều lượt xem hơn hẳn. Đây là những yếu tố tác động trực tiếp vào thị giác và giải quyết được vấn đề "lười đọc" rất phổ biến của người dùng Facebook. 

hinh-anh-phat-trien-fanpage

Bởi vậy hãy tập trung vào đầu tư cho hình ảnh và video thật chất lượng. Hiện tại Facebook đã cập nhật rất nhiều tính năng hấp dẫn hỗ trợ cho việc tạo và đăng tải hình ảnh, video. Bạn cần cập nhật ngay những xu hướng này để thu hút người dùng.

=> Xem thêm: 10 cập nhật của Facebook mới nhất 2019!

4. Tư vấn và chăm sóc khách hàng

Facebook luôn có những ưu tiên đặc biệt cho việc phát triển các Fanpage bán hàng. Không thể bỏ qua những tính năng đặc biệt này nếu muốn chuẩn hóa Fanpage. Không thể bỏ qua một số lưu ý như: 

 -  Thống kê số liệu phát triển của Fanpage;

 -  Trả lời tự động comment của khách hàng;

 -  Chatbot hỗ trợ tư vấn và báo giá khi khách inbox;

 -  Bán hàng trên Stories hỗ trợ tiếp cận số lượng lớn khách hàng;

 

Trên đây là những Cách phát triển Fanpage bán hàng không được bỏ qua. Bạn muốn trải nghiệm cách xây dựng và phát triển Fanpage chuyên nghiệp giúp thu hút khách hàng hiệu quả? Liên hệ ngay SOTA để có thêm những thông tin hữu ích về marketing trên Facebook!

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần dịch vụ Công nghệ SOTA Việt Nam

🏢 Địa chỉ: Số 83, Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội

 

 

Tin tức mới

Thiết kế website trung tâm giáo dục thường xuyên

18/11/2019

Bạn cần thiết kế website trung tâm giáo dục thường xuyên chuyên nghiệp với chi phí hợp lý, hiệu quả và tối ưu. SOTA là đơn vị uy tín nhất dành cho doanh nghiệp bạn!

Cách chọn hosting tốt nhất Tăng trải nghiệm người dùng cho website bán hàng Chạy quảng cáo Facebook ra đơn hàng 10 hình thức quảng cáo Facebook Quảng cáo Facebook không được duyệt

0856 766 986